Back Page Cực Nhanh Chóng – Đơn Giản – Hiệu Quả 100%

Fanpage là trang thông tin vô cùng quan trọng của nhiều doanh nghiệp và nhà bán hàng. Bạn đang quản trị Fanpage nhưng đột nhiên mất quyền quản trị, nick quản trị bị hack hay Fanpage bị khóa? Tham khảo bài viết dưới đây, Sunlike sẽ hướng dẫn bạn cách Back Page cực nhanh chóng và hiệu quả 100%.

Nguyên nhân mất quyền quản trị viên page

Để lấy lại quyền quản trị hiệu quả thì trước hết cần xác định nguyên nhân gây ra tình trạng mất quyền admin. Hãy kiểm tra trường hợp của bạn thuộc nguyên nhân nào dưới đây:

Cần xác định nguyên nhân gây mất quyền admin để back page

Fanpage Facebook bị xóa

Fanpage Facebook chỉ bị xóa bởi tài khoản admin – người có quyền quản trị cao nhất. Tình trạng này có thể do vô tình hoặc cố ý do đó hãy xem lại tài khoản admin đó.

Xem thêm >>> Fanpage Là Gì? “Tất Tần Tật” Về Fanpage Có Thể Bạn Chưa Biết

Bị mất quyền admin do Fanpage bị hack

Fanpage càng lớn mạnh thì nguy cơ bị hack càng cao. Các hacker thường đánh vào quyền admin, nghĩa là làm mất quyền quản trị của tài khoản Facebook bạn đã thiết lập. Để hạn chế tình trạng này, bạn nên thiết lập bảo mật 2 lớp cho Fanpage, tránh đưa trang và tài khoản của mình vào trình quản lý doanh nghiệp.

Fanpage bị khóa

Fanpage bị khóa do nhiều nguyên nhân, thường gặp như:

Đăng nội dung bị đánh giá vi phạm bản quyền
Nhiều người báo cáo vi phạm Fanpage của bạn
Tài khoản admin bị khóa hoặc một trong các quản trị viên bị gắn cờ Nudity/spam
Chạy quảng cáo chưa trả phí

Tài khoản của admin bị giả mạo

Hacker có thể lập một tài khoản admin giả mạo, cướp quyền đăng nhập và lấy cắp quyền quản trị Fanpage của bạn.

Fanpage không phải chính thức

Fanpage bạn tự tạo ra khi check in ở một địa điểm nào đó sẽ là Fanpage không chính thức. Bạn cần yêu cầu quyền admin để quản trị Fanpage đó.

Gỡ Fanpage khỏi mục Facebook Business

Khi bạn đang là biên tập viên, vô tình gỡ Fanpage khỏi Facebook Business thì sẽ không có cách nào lấy lại quyền admin.

Tổng hợp các cách back page nhanh chóng, hiệu quả và cực đơn giản

Sau khi xác định được nguyên nhân gây mất quyền quản trị, bạn back page theo nguyên nhân với những cách sau:

Back page khi Fanpage bị xóa

Khi admin quản trị gửi lệnh xóa Fanpage, thông báo sẽ gửi về tất cả các admin. Bạn sẽ nhận được thông báo này và có 14 ngày khôi phục lại page. Tuy nhiên với Fanpage mới lập thì sẽ không có thời hạn này, trang bị xóa ngay lập tức và không thể khôi phục.

Cụ thể cách back page khi Fanpage bị xóa như sau:

Bước 1: Vào mục cài đặt (Setting) bên phải trang, kéo xuống cuối cùng mục gỡ trang (Remove Page)
Bước 2: Click vào nút Cancel Deletion (hủy xóa trang)
Bước 3: Nhấn OK để khôi phục Fanpage

Lấy lại Fanpage khi page bị khóa

Khi Fanpage bị khóa, Facebook sẽ gửi email thông báo khóa và lý do. Bạn cần đọc kỹ email này và thực hiện theo những yêu cầu mà Facebook yêu cầu, sau đó gửi thông tin xác minh. Thông thường sau tối đa 7 – 14 ngày, Facebook sẽ phản hồi lại yêu cầu và mở khóa Fanpage nếu bạn thực hiện đúng.

Khi Fanpage được mở lại, hãy cẩn thận trong mọi hoạt động để tránh vi phạm chính sách một lần nữa. Nếu không thực hiện mở khóa, khôi phục trang sẽ rất khó khăn, thậm chí có thể sẽ bị mất vĩnh viễn.

Trường hợp không tìm thấy email thông báo hoặc không truy cập được vào email, bạn gửi khiếu nại qua đường link:

https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125

Tại đây, điền ID Fanpage và email admin, gửi thư kháng cáo gồm lý do, yêu cầu khôi phục trong mục “Câu trả lời của bạn”.

Kiểm tra kết quả thư kháng cáo tại địa chỉ: https://www.facebook.com/support. Thực hiện các bước hướng dẫn trong thư phản hồi của Facebook để khôi phục lại Fanpage.

Báo cáo bản quyền khi tài khoản admin bị giả mạo

Cách back page khi tài khoản admin của bạn bị giả mạo như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản admin cũ

Bước 2: Truy cập vào đường link bản quyền tài khoản:

https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106

Bước 3: Chọn mục Bản quyền => Tiếp tục => Gửi báo cáo bản quyền

Xong các bước này, bạn chỉ cần chờ đợi Facebook xác thực bản quyền tài khoản admin và khôi phục lại cho bạn.

Làm thế nào để lấy lại quyền admin khi bị hack Fanpage Facebook?

Khi bị hack Fanpage Facebook, nghĩa là tài khoản admin của bạn cũng bị hack hoặc bị đá khỏi quyền quản trị. Có 2 cách để back page dưới đây:

Cách 1: Khôi phục lại tài khoản quản trị cũ

Khi đăng nhập lại được tài khoản quản trị Fanpage, bạn có thể lấy lại Fanpage dễ dàng và đá tài khoản hacker ra ngoài. Để lấy lại tài khoản này, bạn sử dụng tính năng quên mật khẩu tài khoản và lấy lại bằng SĐT hoặc email như sau:

Bước 1: Vào link đăng nhập tài khoản
Bước 2: Chọn mục “Quên mật khẩu”
Bước 3: Ấn chọn phương thức xác thực bằng Email hoặc Số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản
Bước 4: Nhập mã kích hoạt Facebook gửi về Email hoặc SĐT của bạn
Bước 5: Đặt lại mật khẩu mới theo yêu cầu
Bước 6: Chọn mục cài đặt bảo mật 2 lớp cho tài khoản cá nhân là hoàn thành

Cách 2: Gửi tờ khai Hacked Pages

Facebook có tính năng tờ khai Hacked Page dành riêng cho các Fanpage bị hack. Tuy nhiên quy trình gửi tờ khai khiếu nại khá rắc rối, yêu cầu khá cao nên thường chỉ các Fanpage thực sự lớn mạnh mới có thể áp dụng.

Bước 1: Truy cập link tờ khai Hacked Pages

https://www.facebook.com/help/contact/1280439701975125

Bước 2: Điền các thông tin tờ khai Hacked Pages yêu cầu, sau đó gửi yêu cầu cho Facebook. Họ sẽ phản hồi và yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ xác nhận bao gồm:

1) Bản sao CCCD/CMDN/Passport/Bằng lái xe hợp lệ

2) Bản cam đoan có công chứng và chữ ký của người có thẩm quyền với các nội dung:

Mối quan hệ giữa bạn và Fanpage
Tên của những người đang quản trị trang và mối quan hệ với trang (nếu có)
Giải thích về yêu cầu lấy lại Fanpage
Tài liệu chứng minh bạn là chủ trang Fanpage
Tài khoản Facebook, email và SĐT liên kết của tài khoản bạn muốn sử dụng để làm admin Fanpage sau khi được phê duyệt
Cam kết những lời bạn nói là chính xác, sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm nếu không đúng sự thật

Bước 3: Gửi các giấy tờ yêu cầu của Facebook, chờ phản hồi và cập nhật thêm nếu cần

Cách back page do bị gỡ khỏi Facebook Business

Khi Fanpage của bạn bị gỡ khỏi Facebook Business, bạn có thể cài đặt lại Fanpage nếu đã thiết lập quyền admin. Nhưng nếu chưa kịp thiết lập quyền admin, không có cách nào khôi phục và Fanpage của bạn sẽ không có quản trị viên.

Gửi yêu cầu để nhận quyền admin fanpage chính thức

Để back page cho Fanpage không chính thức thì hãy áp dụng cách đặt quyền admin này. Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Fanpage, chọn mục “Is this your business?”

Bước 2: Ấn chọn “Verifyed Page you Manage” (trường hợp đã có trang) hoặc “Claim and verify” (trường hợp chưa có trang) để sát nhập tên Fanpage

Bước 3: Chọn Continue => Chọn trang muốn nhận quyền admin => Chọn Submit.

Xem thêm >>> Cách Tăng Follow Facebook Nhanh Chóng – Hiệu Quả 100%

Những lưu ý để bảo vệ Fanpage Facebook của bạn tốt nhất

Có thể thấy việc back page Fanpage là khá phức tạp, đôi khi không thể thực hiện nên vấn đề bảo vệ cần được đặt lên hàng đầu. Để Fanpage được bảo vệ tốt nhất, tránh tình trạng bị khóa, bị hack, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

Mật khẩu tài khoản Facebook quản trị: đặt mật khẩu có độ dài và độ khó cao, tránh hacker có thể dò tìm được
Thiết lập 2 lớp bảo mật cho tài khoản Facebook quản trị
Bảo mật thông tin cá nhân liên quan cẩn thận: bao gồm Email, SĐT, mật khẩu, tài khoản khôi phục,…
Chỉ cấp quyền quản trị Fanpage cho những người tin tưởng, những người được cấp cũng cần có tài khoản có độ bảo mật và an toàn cao
Không click vào link hay ứng dụng độc hại, đặc biệt là link yêu cầu nhập tài khoản, mật khẩu Facebook
Tuân thủ các chính sách của Facebook: quảng cáo, thông tin và an toàn, vi phạm bản quyền,…
Không sử dụng các phần mềm thứ 3 dễ gây khóa Fanpage như: spam tin nhắn, tăng like, sub ảo,…

Trên đây Sunlike đã hướng dẫn bạn cách back page đơn giản, hiệu quả trong từng trường hợp cụ thể. Nếu cần giải đáp thêm hoặc mất quyền quản trị Fanpage trong trường hợp khó khiếu nại, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ sớm nhất.